Ofte stilte spørsmål

    1. Hvem skal jeg henvende meg til ved spørsmål angående min bestilling?
    2. Hvordan bestiller jeg hos dere?
    3. Hvordan endrer jeg antall dekk i bestillingen min?
    4. Hvordan vet jeg at bestillingen min er registrert?
    5. Hvorfor er enkelte dekk ikke lenger tilgjengelige?
    6. Jeg har bestilt feil. Hva gjør jeg?
    7. Kan jeg bestille over telefon?
    8. Må jeg logge inn for å bestille hos dere?
    1. Hvem skal jeg henvende meg til ved spørsmål angående min bestilling?

      Dersom du har spørsmål angående din bestilling, bes du om å kontakte kundestøtte via e-post: dekkonline@delti.com eller telefon: 21 54 32 92.



    2. Hvordan bestiller jeg hos dere?

      Du kan enkelt bestille gjennom vår nettside. Dersom du har spørsmål ber vi deg kontakte kundeservice via e-post: dekkonline@delti.com eller telefon: 21 54 32 92.



    3. Hvordan endrer jeg antall dekk i bestillingen min?

      Vi går ut i fra at du ønsker å bestille 4 dekk. Du kan endre antall dekk for din bestilling ved å klikke «Endre antall» i handlekurven.



    4. Hvordan vet jeg at bestillingen min er registrert?

      Etter at du har gjennomført bestillingen mottar du en ordrebekreftelse via e-post (evt. faks). Dersom du ikke mottar denne innen kort tid, bes du om å kontakte kundestøtte via e-post: dekkonline@delti.com eller telefon: 21 54 32 92



    5. Hvorfor er enkelte dekk ikke lenger tilgjengelige?

      På grunn av begrensede forsyninger fra produsenten kan produkter midlertidig bli tatt ut av vårt sortiment. Vi tar likevel gjerne imot din bestilling. Du blir kontaktet så snart vi får inn produktene igjen.



    6. Jeg har bestilt feil. Hva gjør jeg?

      Dersom du har bestilt feil, kan vi selvfølgelig kansellere din bestilling. Vi vil at du skal være fornøyd med ditt kjøp, derfor har du 30 dagers angrerett når du handler hos oss. Vennligst informer kundeservice via e-post: dekkonline@delti.com eller telefon: 21 54 32 92.



    7. Kan jeg bestille over telefon?

      Dersom du ikke ønsker å bestille via vår nettside kan du også bestille via telefon: 21 54 32 92 eller faks: +49 511 879 891 87. Vennligst oppgi en nøyaktig beskrivelse av produktet du ønsker å bestille og ønsket betalingsmetode. Du kan betale via bankoverføring eller kredittkort. Dersom du ønsker å betale med kredittkort bes du om å oppgi kortnummer og utløpsdato.



    8. Må jeg logge inn for å bestille hos dere?

      Du trenger ikke å logge inn for å bestille hos oss. Etter du har kysset av for at du har lest de generelle vilkårene, kan du gå videre til steg 2 uten å fylle inn e-post og passord.



    Vi bruker cookies. Ved å bruke nettsiden sier du ja til deres anvendelse.
    OK
    ^